Termos de Serviço

Nossa empresa tem o direito de revisar e alterar estes termos e condições de tempos em tempos para refletir as mudanças nas condições de mercado que afetam nossos negócios, mudanças na tecnologia, mudanças nos métodos de pagamento, mudanças nas leis relevantes e requisitos regulatórios e mudanças nas capacidades do nosso sistema ou por quaisquer outros motivos, a nosso exclusivo critério, que possamos decidir.

Você estará sujeito às políticas, termos e condições em vigor no momento em que fizer o pedido de nossos produtos, a menos que qualquer alteração a essas políticas ou a esses termos e condições seja exigida por lei ou autoridade governamental (nesse caso, será aplicam-se a pedidos feitos anteriormente por você) ou se o notificarmos sobre a alteração dessas políticas ou destes termos e condições antes de enviarmos a confirmação da remessa (caso em que temos o direito de presumir que você aceitou a alteração do termos e Condições).

AO ACESSAR OU USAR O SERVIÇO, VOCÊ CONCORDA QUE LEU, ENTENDEU E ESTÁ VINCULADO PELOS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS AQUI. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO PODERÁ USAR OU ACESSAR O SERVIÇO.

FORMA DE PAGAMENTO

Atualmente aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club e PayPal. Também oferecemos opções de pagamento flexíveis para clientes via Klarna.

PREÇOS

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações. O preço final será calculado no checkout.

ORDEM

A quantidade máxima de pedido é de 1 unidade por pedido, pois os itens podem vir de fornecedores diferentes.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e os itens no carrinho de compras não são reservados. Para concluir a compra online, você deve fornecer seu nome real e completo, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações solicitadas.

TEMPO DE PROCESSAMENTO

Os tempos de processamento do pedido podem variar devido à seleção de tamanhos diferentes, dependendo do atendimento do vendedor e da equipe de controle de qualidade. O número de rastreamento geralmente é fornecido em 7 dias úteis.

CANCELAMENTOS

Dependendo do status do pedido, pode ser possível cancelar o pedido e haverá uma taxa de cancelamento.

Observe que os pedidos de cancelamento não são 100% garantidos.

Para qualquer pedido de cancelamento, por favor Contacte-nos.

RETORNAR

As devoluções só serão concedidas no prazo de 7 dias a partir da data de entrega e os itens estão em seu estado original e com as etiquetas de nossa empresa anexadas.

O comprador terá direito a um reembolso parcial assim que o(s) item(ns) for(em) devolvido(s) com sucesso.

A taxa de entrega inicial não é reembolsável e uma taxa de reabastecimento será deduzida do valor do reembolso.

O comprador é responsável por todas as taxas de envio e o endereço de retorno será fornecido após a confirmação da devolução por nossa equipe.

Depois de concordar em devolver o produto de acordo com nossa política de devolução, outras alterações não serão aceitas.

Entre em contato conosco antes de devolver qualquer produto.

TROCA DE TAMANHO

A troca de tamanho está disponível sob a condição de que o(s) item(ns) não seja(m) usado(s) e ainda tenha as etiquetas da nossa empresa anexadas. Cada pedido é elegível para troca uma vez.

Os pedidos de troca de tamanho só podem ser feitos no prazo de 7 dias a contar da data de entrega e estão sujeitos à disponibilidade.

O motivo da troca e o tamanho desejado são solicitados ao entrar em contato conosco.

O comprador é responsável por todas as taxas de envio (devolução e reenvio) mais os encargos relativos, como diferença de preço entre tamanhos e impostos sobre vendas, se aplicável, e o endereço de retorno será fornecido após a confirmação da troca por nossa equipe.

RAZÕES PARA DEVOLUÇÃO/TROCA INACEITÁVEIS

Nas seguintes circunstâncias, não poderemos processar suas devoluções/trocas:

Produtos que não atendem aos critérios de “Troca/devolução em 7 dias”.

Produtos que foram usados de forma imprópria, incluindo, sem limitação, contato com objetos extremamente úmidos, produtos químicos, gasolina, tinta, detergente, solvente ou óleo de cozinha, ou superaquecimento.

Produtos com fios soltos ou rachaduras devido a arranhões externos por objetos duros, ou desgaste interno.

Produtos danificados devido ao uso por mais tempo do que a vida útil.

Produtos danificados por lavagem inadequada.

Produtos com desbotamento da cor devido à exposição.

Produtos com aparência impura.

Produtos não da nossa empresa (produto sem a etiqueta de controle de qualidade da nossa empresa anexada aos produtos).

Se houver algum sinal de dano na embalagem externa ou em qualquer produto (incluindo acessórios ou peças) no momento da entrega, entre em contato conosco para obter assistência.

IMPOSTO DE IMPORTAÇÃO

Enviamos para a maioria dos países com base em DDU (Delivery Duty Unpaid). Isso significa que os preços exibidos no site excluem todos os impostos e taxas e os clientes serão responsáveis por esses encargos.

Seu pedido pode estar sujeito a taxas e impostos de importação cobrados quando a entrega chega ao destino especificado. Você será responsável pelo pagamento de tais taxas e impostos de importação. Observe que não temos controle sobre essas cobranças e não podemos prever seu valor. Entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações antes de fazer seu pedido.

Observe também que você deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis do país para o qual os produtos são destinados. Não seremos responsáveis por qualquer violação por você de tais leis.

Imposto sobre vendas e direitos alfandegários não são reembolsáveis.

ENTREGA

Os endereços de entrega não podem ser alterados após o pedido ser feito ou despachado.

As entregas são feitas por transportadoras terceirizadas contratadas por nós. Observe que transportadoras específicas podem exigir uma assinatura na entrega. Todos os prazos de entrega são estimativas e não são garantidos. As remessas podem ser afetadas por atrasos relacionados ao clima, limitações da transportadora ou outros eventos fora de nosso controle.

Após o pacote ter passado para a parte logística, o pedido será considerado uma transação concluída. Nossa empresa não será responsável por perda de pacote e danos ao pacote devido ao manuseio incorreto do correio. Ajudaremos os clientes a registrar uma reclamação junto ao correio, mas a compensação estará sujeita à determinação do correio.

Observe também que você é responsável por cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis do país para o qual o(s) Produto(s) se destina(m). Não seremos responsáveis por qualquer violação por você de tais leis.

O envio não é reembolsável para todas as formas de falha na entrega. Se o seu pedido não puder ser entregue, ele poderá ser descartado pela alfândega local ou devolvido para nós. Sobretaxas serão aplicadas e, caso a remessa seja devolvida para nós, emitiremos um reembolso de acordo com nossa política de devolução e deduziremos todas as sobretaxas de devolução, impostos e taxas incorridas.

CONTROLE DE RISCO E FRAUDE

Podemos solicitar informações do cliente quando suas informações de pagamento estiverem envolvidas em atividades anormais que possam estar relacionadas a golpes ou uso indevido de informações pessoais. Entenda que é um processo para proteger o proprietário do cartão de crédito e os vendedores contra fraudes e golpes. Todas as informações serão utilizadas apenas para fins de identificação. Se os clientes se recusarem a fornecer as informações necessárias, reservamo-nos o direito de cancelar seu pedido. Nossa empresa também tem o direito de cancelar qualquer pedido sem avisar o cliente se descobrirmos que as informações de pagamento estão envolvidas em atividades anormais.

INFORMAÇÃO DO PRODUTO

Tomamos medidas razoáveis para representar os Produtos com a maior precisão possível. Isenção de responsabilidade: o produto pode variar devido às fontes de iluminação fotográfica ou às configurações do monitor. Se tiver alguma dúvida quanto ao tamanho de qualquer Produto que necessite, recomendamos que nos contacte antes de efetuar uma encomenda.

DESATIVAÇÃO DE CONTA

A exclusão de todas as contas é permanente. Quando sua conta for excluída com sucesso, você não terá acesso a nenhuma informação, produtos e serviços associados à sua conta excluída. Observe que você não pode desativar sua conta se tiver pedidos feitos conosco.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Qualquer responsabilidade que tenhamos por perdas que você sofra decorrentes de qualquer pedido não deve exceder o preço de compra do(s) Produto(s) relevante(s) e é estritamente limitada a perdas razoavelmente previsíveis. As perdas são previsíveis onde poderiam ser contempladas por você e por nós no momento em que seu pedido for aceito por nós. Não seremos responsáveis por qualquer falha na execução ou atraso na execução ou qualquer pedido causado por eventos fora do nosso controle razoável.

TERMINAÇÃO

Nossa Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de encerrar seu uso do Site e quaisquer direitos fornecidos a você sob estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio e, portanto, negar seu acesso ao Site por qualquer ou nenhum motivo em seu exclusivo critério. Após a rescisão, você deve destruir imediatamente todos os materiais baixados ou obtidos deste Site, bem como todas as cópias de tais materiais.